Утеплитель и шумоизоляция для стен: Тепло- и Звукоизоляция ISOVER | Компания Сен-Гобен (Saint-Gobain)

Содержание

Звукоизоляция и утепление дома — как совмещаются

Звукоизоляция дома наряду с утеплением — важнейшее мероприятие по обеспечению комфортной обстановки внутри. Утепление дома с помощью эффективных теплоизоляторов увеличивает также и уровень звукоизоляции. Одним действием, — установкой утеплителя, можно снизить и проводимость звука и проводимость тепла. Рассмотрим подробнее, как делается звукоизоляция и утепление дома, какие схемы и конструктивные решения при этом используется.

Уровень звука и пути его передачи

Различают шум воздушный, передаваемый колебаниями воздуха, и ударный, передаваемый вибрацией конструкции.

Конструкции здания всегда в какой-то степени гасят шум, переводят его в тепловую энергию, являются звукоизоляторами.

Уровень звукоизоляции конструкций характеризуются индексом уровня звукоизоляции. Такой индекс применяется и для воздушного шума и для ударного.

Причем индексом изоляции ударного шума характеризуются только перекрытия в зданиях. Индексом изоляции воздушного шума характеризуются все ограждающие конструкции.

Уровень звука и уровень звукоизоляции измеряются в децибелах,- логарифмической зависимости уровня энергии. Поэтому уменьшение уровня звука на 3дБ воспринимается человеком как уменьшение шума в 2 раза, а на 10 дБ — в 3 раза.

Какая звукоизоляция должна быть у наружных стен

Уровень звукоизоляции окон, входных дверей и наружных стен (наружные ограждающие конструкции) не нормируются. Потому что уровень внешнего шума в месте нахождения дома может различаться в разы (например, дом находится возле аэропорта, стадиона, автотрассы…). Какие меры по звукоизоляции наружных конструкций применить, если дом находится в шумовой зоне, — задача проектировщиков.

Для домов расположенных в шумных зонах обычно проблему звукозащиты решают утеплением наружных ограждающих конструкций слоем эффективного утеплителя-звукопоглотителя. Но также требуется установка звукозащищенных окон и дверей, которые, как правило, обладают и повышенным сопротивлением теплопередаче.

Какие нормы звукоизоляции для перекрытий и перегородок

Уровень звукоизоляции внутренних конструкций здания (перегородок, перекрытий) нормируется, и для воздушного шума и для ударного (только для перекрытий).
Нормативные требования приведены ниже.

Нормативные требования — только лишь минимальные значения, меньше которых делать не рекомендуется.

Какие нормы звукоизоляции использовать для частного дома

Для частных домов и квартир желательно, чтобы указанные значения превышались на 5 — 8 дБ, что сделает жилище комфортным.

Следовательно, у межкомнатной перегородки рекомендуемый уровень звукоизоляции должен быть не менее 50 дБ.
Перекрытие между этажами в доме — 52 — 55 дБ.

Перекрытие между квартирами — не меньше 60 дБ по воздушном шуму и не больше чем 52 — 54 дБ по ударному (индекс ударного шума — величина обратная, чем меньше тем лучше).

Для наружной стены желательно чтобы уровень звукоизоляции составлял не менее 55 дБ, а в местах повышенных шумов — 60 дБ и больше.

Поглотители звука

Поглотитель звука — это пористый или волокнистый тяжелый материал, у которого частицы (волокна) забирают значительную часть энергии звука и переводят ее в тепло.

К широко применяемым поглотителям звука относят минеральную вату и песок, а также новые материалы — полимерные губчатые тяжелые мембраны, у которых при толщине до 5 мм масса в пределах 5 — 10 кг с квадратного метра.

Сейчас производят специальную акустическую минеральную вату, с особым расположением волокон и с плотностью не менее 50 кг/м куб. Ее рекомендуется применять тонким слоем (3 – 4 см) в звукоизолирующих конструкциях.

Типичная звукоизолирующая конструкция

Обычная звукоизолирующая конструкция, — шумопоглотитель находится между двумя отражателями звука (твердыми тяжелыми материалами).

Но слоев может быть и другое количество, например, пять или два (двухслойная конструкция, — стена покрытая утеплителем без еще одного экрана…)

Применение акустических креплений

Также важно в ограждающих конструкциях разрывать мостики передачи ударного звука. Для этого применяются акустические крепления (которых большое количество разновидностей), с упругими амортизаторами, они ставятся на подвесных потолках, в конструкциях с панелями и гипсокартонном. Обязательны при стыковке облицовки мансарды со стропильной системой крыши.

Пеностелко и минвата для шумопоглощения

Уровень изоляции воздушного шума у кладки из двух кирпичей (ширина 53 см) составляет 60 дБ, что вполне достаточно для обычных условий.

Утепление минеральной ватой по технологии «вентилируемый фасад», также значительно повышает уровень шумоизоляции. Обычно для утепления такой стены требуется толщина минеральной ваты 10 — 20 см, а поверху устанавливается отражательный слой — панельная отделка. В зависимости от конструкции уровень шумоизоляции наружной стены повышается на 10 -25 дБ.
Как делается утепление и звукоизоляция минеральной ватой

Также хорошим звукоизолятором является пеностекло. Обклейка наружной стены пеностеклом толщиной 10 см повышает уровень звукоизоляции от 25 дБ.

Пористые бетоны хорошо проводят звук

Но в однослойных стенах из газобетона уровень теплозащиты может быть достаточным, а уровень звукоизоляции в шумных зонах — нет. Уровень изоляции воздушного шума кладки из газобетона на клею толщиной 40 см оценивается как 47 дБ.

Однослойные стены из газобетона при всех их достоинствах в шумных зонах не всегда обеспечивают достаточный комфорт (нормативный уровень шума внутри).

Поэтому в шумных зонах рекомендуется провести исследования шумовой обстановки и выполнить мероприятия по усилению звукоизоляции согласно проектных решений.

Схема звукоизоляции крыши

Утепление крыши минеральной ватой толщиной 15 -25 см является достаточным барьером для воздушного шума. Но дерево весьма хорошо проводит звук. Поэтому крыша и ограждения мансарды стыкуются виброгасящими элементами. Утепление крыши и перекрытия рекомендуется продолжить и за пределами мансардного этажа.

Укладка шумопоглотителей по перекрытиям — чертеж

Звукоизоляция перекрытий проводится по системе «плавающий пол». Здесь должна применяться жесткая плотная минеральная вата, предназначенная для укладки под стяжку. Конструкция прежде всего предназначена для гашения ударного звука с верхних этажей.

Шумоизолированный потолок — схематический рисунок

Обратная конструкция — подвесной шумоизолированный потолок, предназначен прежде всего чтобы не допустить воздушный шум с нижних этажей наверх. Но по данной схеме можно сделать звукоизоляцию перекрытий в городских квартирах, где нет возможности сделать наверху плавающий пол.

Схема — звукоизоляция межкомнатной перегородки

Перегородка из гипсокартона делается с наполнителем из акустической экологичной (малоэмиссионной) минеральной ваты, причем со стороны звука за листом гипсокартона оставляется воздушная прослойка.

Для увеличения уровня звукоизоляции стен и перегородок к ним крепится дополнительный лист гипсократона на виброгасящих подвесах, которым защемляется звукопоглотительная мембрана.

Подобные панели (сендвич-панели)для внутренней звукоизоляции выпускаются производителями.

Для конструкций расположенных внутри дома утепление в основном не играет какой либо роли. За исключением конструкций расположенных вокруг не отапливаемых служебных помещений.

Поэтому толщина звукопоглотителя выбирается только по условию звукоизоляции. Как правило, экономически и технически целесообразно в подвесном потолке, плавающих полах, гипсокартонной перегородке использовать современный эффективный поглотитель звука толщиной 3 — 5 см.

Современные материалы для шумоизоляции стен в квартире — ВикиСтрой

Сразу отметим, что видов шума два:

  • Воздушный. Как понятно из названия, такой шум передаётся по воздуху, например, разговор людей, музыка или звук работающего телевизора.
  • Структурный или ударный. Этот шум возникает при передвижении твёрдых тел, например, когда ваши соседи решили передвинуть мебель или вбить в стену гвоздь.

Качественный звукоизоляционный материал должен решить проблему одновременно двух видов шума, надёжно защищая квартиру.

Чтобы комната оказалась действительно максимально изолированной от шума, следует обратить внимание на все поверхности, ведь только отделка стен не поможет избежать шумов сверху или снизу. Обратить следует внимание на качественные окна и двери, которые тоже должны обладать шумоизоляционными свойствами. Мы же остановимся именно на материалах для отделки стен, пола и потолка.

Старая знакомая стекловата. Она используется не только для звукоизоляции, ведь благодаря своей пористой структуре хорошо поглощает звуки, но и для утепления фасадов, чердаков. Стекловата относительно недорогой материал, мало весит, эластичная, отличается высокой паропроницаемостью, поэтому весьма популярна.

Минеральная вата. Это материал, который производится из металлургических шлаков, их смесей, а также силикатных расплавов горных пород. Негорючий материал, химически пассивный, хорошо поглощает шум. Минеральная вата отличается меньшей длиной волокон, чем стекловата, но весит при этом больше. Разновидностями минеральной ваты являются каменная, базальтовая и шлаковая. Самый лучший и надёжный вариант — каменная вата, в её составе нет шлаков, она состоит из расплава изверженных горных пород. Сейчас более широкое распространение получила минеральная вата, которая продаётся в виде плит, удобно укладывающихся между профилем под гипсокартон.

Пенополиэтилен. Может быть несшитым, химически сшитым и физически сшитым. Используется для борьбы с ударными шумами, обычно идёт в комплекте, например, с ламинатом и другими напольными покрытиями. У сшитых пенополиэтиленов звукоизоляционные свойства выше. Минус в том, что со временем это качество материала ухудшается.

Пробковая подложка. Не боится паразитов, плесени, не гниёт, служит до 40 лет. Существуют также виды пробково-резиновой и пробково-битумной подложек. Все они стоят относительно недорого, материал с добавлением битума менее популярен, так как при укладке пропитка пачкает поверхности, а пробковые крошки могут отлетать от основного полотна.

Фибролит. Это плиты из воды, цемента и древесной стружки. Применяется при обустройстве пола и бескаркасных межкомнатных перегородок. Обладает хорошими звукоизоляционными свойствами, может стать подосновой и для плитки и ламината. Весит относительно немного, может прослужить до 50 лет. Одна из разновидностей — акустический фибролит, который применяется в обустройстве акустического потолка.

Многослойные панели ЗИПС. Готовые сэндвич-панели, которые включают минеральную вату и гипсоволокно. Они достаточно толстые и тяжёлые, нуждаются в надёжной опоре. Но за счёт наличия нескольких слоёв отличаются повышенными звукопоглощающими свойствами. Крепятся к стене специальными узлами, металлический каркас не нужен.

Прокладка из кремнеземного волокна. Экологически чистая, не содержащая канцерогенных и асбестовых волокон. Такая прокладка используется на стыках несущих конструкций здания, отвечает всем требованиям пожарной безопасности. Обычно продаётся в рулонах.

Виброакустический герметик. Он обеспечивает виброизоляцию на стыках строительных конструкций, понижает уровень распространения структурного шума. Герметиком заполняют стыки системы ЗИПС, состоящей из панелей, швы в плавающем полу, в каркасных конструкциях облицовок и перегородок. Хорошо налипает на различные материалы, после застывания не обладает запахом.

Наконец, гипсокартон. Сами по себе стены из гипсокартона особыми звукоизоляционными свойствами не обладают, однако в сочетании с прокладкой из минеральной ваты дают неплохой результат. Гипсокартон при создании звукоизоляционной прослойки является завершающим материалом, который позволяет приступить к чистовой отделке стен или потолка.

Главным минусом проведения звукоизоляции квартиры является необходимость в капитальном ремонте, ведь эти работы проводятся на первом этапе черновой отделки. Кроме того, например, панели ЗИПС или гипсокартон с прослойкой минеральной ваты «съедают» полезное пространство, делают потолок ниже. Однако в условиях шумного города стоит пойти на такой шаг, чтобы получить комфортные условия проживания. Советуем пригласить специалистов-акустиков, которые правильно скомпонуют звукоизоляционные материалы в конструкцию, обеспечивающую комфортную атмосферу.

рмнт.ру

08.08.17

Ваш путеводитель по различным типам звукоизоляционных материалов

Рэйчел Браун | Опубликовано

Купить

Звукоизоляционная изоляция вносит ценный вклад в любой новый проект звукоизоляции. В конце концов, вы можете построить лучшие методы звукоизоляции изнутри. Мы не можем видеть звукоизоляцию, но она образует идеальную основу для звуконепроницаемого пространства.

Шум является частью нашей повседневной жизни, но это не значит, что это хорошо. На самом деле, по данным CDC, постоянное воздействие шума может привести к депрессии, беспокойству, высокому кровяному давлению, сердечным заболеваниям и даже потере слуха. Мы можем создать более спокойный дом, просто обратив внимание на тип изоляции, которую мы используем в наших стенах.

Что такое звукоизоляционная изоляция?

Сначала краткий обзор основ. Изоляция — это строительный материал, который создает барьер для передачи чего-либо из одного места в другое. В большинстве случаев в зданиях изоляция препятствует передаче тепла. Звукоизоляционная изоляция предотвращает передачу звука из одного помещения в другое. Он делает это, поглощая звук, который поражает его, так что нарушает путь шума.

Факторы, которые следует учитывать при изоляции

Изоляция является неотъемлемой частью возведения стены. Звукоизоляция является одним из важных соображений при выборе лучшей изоляции для вашего дома. Но есть и другие элементы, которые также могут помочь вам выбрать лучшую общую изоляцию для вашего дома.

  • R-значение – R-значение в изоляции измеряет сопротивление материала потоку тепла. Чем выше значение R, тем больше конкретная изоляция сопротивляется передаче тепла и тем лучше она изолирует ваш дом.
  • NRC – Значение NRC означает коэффициент шумоподавления. Это число наиболее важно для звукоизоляции. Это число измеряет способность изоляции поглощать звук по шкале от 0,0 до 1,0.
  • Огнестойкость – Огнестойкость изоляции – это способность продукта противостоять огню в течение определенного периода времени. Утеплители из минеральной ваты или стекловолокна обладают природными огнеупорными свойствами.
  • Аллергены – Некоторые люди чувствительны к различным продуктам. Прежде чем устанавливать определенные изоляционные материалы, важно понять, какие у вас триггеры.
  • Eco Choice – Если вы заботитесь об окружающей среде, вам лучше всего подойдет экологичный и чистый источник изоляции. Стекловолокно, целлюлоза, хлопок и минеральная вата получили наивысшие оценки при сравнении экологичности, долговечности, стоимости и качества.
  • Установка – Изоляция поставляется в различных формах, таких как летучие мыши, одеяла, аэрозоль и пена. Учитывайте уровень сложности установки, если это проект «сделай сам».
  • Бюджет – Виды изоляции имеют разную стоимость. Как правило, чем выше значение R, тем дороже изоляция.
  • STC – Еще одним важным показателем звукоизоляции является рейтинг STC. Это измеряет количество звука, которое блокирует изоляция. Чем выше STC, тем больше шума блокирует материал.

Материалы, используемые для звукоизоляции

Существуют различные типы звукоизоляции. Материалы этих продуктов различаются, но это лучшие звукоизоляционные продукты на рынке сегодня.

Изоляция из минеральной ваты

Изоляция из минеральной древесины изготавливается из природного камня или шлака, являющегося отходом производства стали. Натуральный камень или шлак нагревают до высокой температуры и превращают в волокна, напоминающие шерсть. Производители укрепляют его смолами и маслами.

  • Эта изоляция на 90 % состоит из переработанных продуктов.
  • Обладает высоким коэффициентом R и огнестойким.
  • Это один из самых дорогих изоляционных материалов, который примерно на 10% дороже стандартной стекловолоконной изоляции.
  • Это один из лучших звукоизоляционных материалов, так как он имеет NRC между 0,95-1,05 .
  • Изоляция из минеральной ваты имеет один из самых высоких рейтингов STC 45 .

Изоляция из стекловолокна

Изоляция из стекловолокна изготавливается из крученых волокон нагретого стекла, смешанного с пластиком для придания гибкости. Это популярный и экономичный утеплитель, выпускаемый в виде войлоков, рулонов и насыпного наполнителя.

  • Это энергосберегающая изоляция с хорошим значением теплопроводности в зависимости от толщины изоляции.
  • На 30% состоит из переработанных продуктов.
  • Этот утеплитель может вызвать аллергию у некоторых людей.
  • Эта изоляция имеет среднее значение STC , составляющее в среднем 39 .
  • Изоляция из стекловолокна хорошо поглощает звук и имеет высокий рейтинг NRC 0,9–0,95 .

Хлопковая изоляция

Производители создают хлопковую изоляцию из целлюлозных волокон джинсовой ткани и другой одежды. Они связывают материал в биты, которые легко установить между стойками.

  • Утеплитель из хлопка имеет средний показатель R-значения.
  • Изготовлен из переработанных продуктов и является биоразлагаемым.
  • Не обладает естественной огнестойкостью, но обработан борной кислотой для повышения огнестойкости.
  • Изоляция из хлопка дороже, чем изоляция из стекловолокна.
  • Он имеет высокий рейтинг STC 51 и NRC 1,15 .

Целлюлозная изоляция

Целлюлозная изоляция изготавливается из измельченных бумажных изделий, таких как газеты, картон и другие переработанные бумажные изделия. В эту изоляцию добавляют огнезащитные материалы, такие как борная кислота, чтобы сделать ее огнестойкой.

  • Изготовлен примерно на 85% из переработанных продуктов.
  • Экономичная изоляция.
  • Обладает хорошим значением теплопроводности по сравнению с изоляцией из стекловолокна.
  • Целлюлозная изоляция имеет рейтинг STC 39 и NRC 0,80 и выше.

Изоляция из пенопласта

Изоляция из пенопласта бывает разных видов: от напыляемой пены до жестких плит. Они создаются из различных видов пластика. Существуют как закрытые клеточные формы, так и открытые клеточные формы. Открытоячеистые утеплители обладают лучшими шумопоглощающими свойствами. Монтажная пена универсальна и проста в использовании. Он подходит для труднодоступных мест и закрытых мест лучше, чем войлок или рулоны изоляции.

  • Этот материал не огнестойкий, но обработан антипиренами.
  • Распыляемая пена имеет рейтинг STC 39 и рейтинг NRC 0,70.

Руководство по покупке звукоизоляционных материалов

Мы собрали некоторые из наиболее эффективных марок звукоизоляционных материалов. Учитывайте тип материала, стоимость и эффективность продукта, чтобы решить, какой из них подходит именно вам.


Rockwool Safe‘n’Sound

Многие считают Rockwool золотым стандартом в области изоляции из минеральной ваты. Это изоляция из каменной ваты для использования во внутренних перегородках между деревянными или стальными стойками. Он огнестойкий и обладает отличными звукопоглощающими свойствами. Rockwool Safe’n’Sound имеет рейтинг STC от 45 до 52 в зависимости от типа шипов, с которыми вы его используете. Изоляция от 3 до 6 дюймов имеет NTC 1,05 и 1,15.


QuietBatt 30 Звукоизоляция

QuietBatt — утеплитель из хлопка высокой плотности. Он обладает огнестойкими свойствами и относится к классу А. Он на 80% состоит из переработанных материалов. Этот хлопковый утеплитель легко режется и укладывается. QuietBatt имеет рейтинг NRC 0,95.


Owens Corning Pink Next Gen Sound Attenuation Batts (SAB)

Изоляция Owens Corning из стекловолокна состоит из легких и простых в использовании секций. Вы можете использовать их во внутренних стенных полостях. Он доступен в 8-футовых секциях толщиной от 2 ½ до 3 ½ дюймов. Рассчитан на огнестойкость до 2 часов. Он имеет рейтинг STC между 39-52 в зависимости от толщины используемых шипов.


Вдуваемая или напыляемая изоляция Sanctuary®

Это хороший вариант, если вы ищете экологически чистый вариант, который при этом поглощает звук. Целлюлозная изоляция Sanctuary снижает уровень шума на 60%. Это также хороший вариант, если вам нужна изоляция, чтобы поместиться в крошечные щели. Он использует 88% переработанного материала. Обработан огнеупорным материалом. Целлюлозная изоляция имеет рейтинг STC 39..

Часто задаваемые вопросы (FAQ)FAQ

Чем толстая изоляция лучше для звукоизоляции?

Более толстая изоляция повышает показатель R (энергоэффективность) и повышает уровень звукопоглощения. Так, чем толще звукоизолирующая изоляция, тем меньше шума она будет пропускать.

Какая звукоизоляция является лучшей?

Лучшей звукоизоляцией остается изоляция из минеральной ваты. Это также один из самых дорогих видов утеплителя.

Работает ли звукоизоляция?

Да, звукоизолирующая изоляция создает более звуконепроницаемую зону. Тем не менее, звукоизоляция сама по себе не будет работать так же хорошо, как в сочетании с другими продуктами. К ним относятся звуконепроницаемый гипсокартон, акустический герметик и такие варианты, как акустические панели. Лучший способ создать звуконепроницаемое помещение — это наслоить множество звукоизоляционных материалов.

Какой самый дешевый утеплитель для звукоизоляции?

Одним из самых экономичных вариантов звукоизоляции является стекловолокно. Это самый популярный и один из самых недорогих видов утеплителя с лучшими звукоизоляционными качествами.

Заключение

Звукоизоляция не является одним из самых гламурных строительных элементов, но она необходима для создания звуконепроницаемого пространства. Хорошая новость заключается в том, что существует так много хороших вариантов звукоизоляции. Учитывайте объем, бюджет и потребности вашего проекта, чтобы выбрать правильный вариант для вас.

Звукоизоляция стен | Звукопоглощающие панели для вечеринок и стен

Звукоизоляция стен – системы Noisestop

Noisestop Systems предлагает ряд продуктов для звукоизоляции стен, а также звукоизолирующих сплошных и каркасных стен. Восстановите тишину в своем доме или на работе, используя одну из наших настенных панелей для устранения нежелательного мешающего шума. Вы можете выбрать одну из наших индивидуальных систем звукоизоляции для повышения уровня звукоизоляции. Кроме того, вы можете комбинировать продукты из нашего ассортимента и создать индивидуальное решение по звукоизоляции, отвечающее вашим требованиям.

Решения для звукоизоляции стен

Наши компактные звукопоглощающие панели, прикрепляемые непосредственно к стене, могут остановить нежелательный соседский шум, включая бесшумную панель Noisestop Silent Panel, наш автономный продукт с самыми высокими характеристиками. Если вам нужно более тонкое, но эффективное решение, акустическая панель Noisestop заблокирует приглушенный разговор и фоновый шум телевизора. В качестве решения, которое можно приклеить к стене, панель Noisestop 2 приклеивается непосредственно к кирпичным стенам и служит в качестве системы модернизации готовых стен.

Наилучший метод звукоизоляции стен сочетает в себе звукоизоляционные материалы, чтобы увеличить как разделение, так и массу ваших стен. Акустическая изоляция, AcoustiClips и звуконепроницаемая гипсокартонная плита уменьшат повышенный уровень воздушных и ударных звуков через ваши стены. Эти готовые системы обеспечивают все материалы, которые вам понадобятся. Решения по звукоизоляции стен для вечеринок включают наше самое популярное решение AcoustiClip Direct to Wall System. Звукоизолируйте каркасные стены с помощью системы каркасных стен AcoustiClip.

Будем рады помочь с запросом на звукоизоляцию стен

Чтобы получить дополнительную помощь в выборе правильного решения, ознакомьтесь с нашим руководством по звукоизоляции стен. Или, если вы хотите обсудить ваши требования, позвоните нам по телефону 01423 339163.

Показаны все 35 результатов

Сортировка по умолчаниюСортировать по популярностиСортировать по последнимСортировать по цене: от низкой к высокойСортировать по цене: от высокой к низкой

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

  • Сравнить

    Нет в наличии

  • Сравнить

    Нет в наличии

  • Сравнить

  • Сравнить

    Нет в наличии

Изделия для звукоизоляции стен – Системы шумоизоляции

Если вы не можете найти ответ, который ищете, не волнуйтесь, позвоните нам или напишите нам по электронной почте, мы будем рады помочь. Мы готовы ответить на ваши вопросы по телефону с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Позвоните по телефону 01423 339 163 или отправьте нам запрос через или контактную страницу.

Вы доставляете?

Да, наша служба доставки работает по всей стране. Большинство товаров доставляются паллетной сетью по любому адресу в Великобритании. Некоторые мелкие товары доставляются курьером. Бесплатная доставка при заказе на сумму более 750 фунтов стерлингов без НДС.

Сколько времени занимает доставка материалов после заказа?

Мы стремимся к тому, чтобы заказы были готовы к доставке в течение 2-3 рабочих дней. Это зависит от материалов и их количества. Если вам нужна конкретная дата доставки, пожалуйста, позвоните нам, чтобы договориться. Если у вас забронированы строители, пожалуйста, закажите материалы заблаговременно до их прибытия?

Можно ли оставить материалы, если меня нет?

Мы рекомендуем, чтобы кто-то был по адресу, чтобы расписаться за доставку. Вам нужно будет зарегистрировать возможные повреждения или недостающие элементы, чтобы мы могли исправить любые проблемы.

Будет ли товар внесен в собственность?

Водители-курьеры не доставят товар в ваш адрес; они доставляются на обочину или на проезд, если он доступен.

Могу ли я прийти и забрать у вас?

Приходите и собирайте материалы, как только вы убедитесь, что материалы доступны для сбора, и у вас есть подходящее транспортное средство для перевозки товаров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *